Für einen stärkeren ÖPNV in Stuttgart
Die Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) verfolgt das Ziel, mehr Menschen für den öffentlichen Nahverkehr zu gewinnen – und damit auch Mobilitätsverhalten langfristig zu verändern. Als Lead-Agentur begleiten wir diesen Prozess strategisch und kreativ: Um Gelegenheits- und Nichtnutzende zu erreichen, wurde eine crossmediale Kampagne zur Angebotskommunikation und Imageaufwertung entwickelt.
Für Dich nur Vorteile!
Ziel war es, Informationslücken zu schließen, Vorurteile abzubauen und den ÖPNV als die attraktive Alternative zum Auto zu positionieren. Die Kampagne kombinierte klare, einfache Botschaften und sympathische Vertreter der unterschiedlichen Zielgruppen mit konkreten Angeboten und Anreizen – für mehr Umstieg und dauerhafte Nutzung.
Kommunikation, die gezielt aktiviert
Die Kampagne wurde entlang der Customer Journey aufgebaut: Sichtbare Einstiege in Alltagssituationen weckten Aufmerksamkeit, personalisierte Botschaften erreichten die Zielgruppen durch relevante Anzeigen und führten durch Aktivierung zur zentralen Landingpage – als einfacher Zugang zu App-Angeboten, Testtickets und Services.
Botschaften, die ankommen
Die Vorteile von nachhaltiger Mobilität gegenüber dem Autoverkehr und eine positive Grundtonalität prägen die Kampagne in allen Kanälen. Der Fokus der Ausspielung liegt auf Zielgruppensegmentierung und -targeting, um personalisierte Botschaften zu erzeugen. Auf Social Media werden die Anzeigen standortbezogen ausgespielt und erreichen die Zielgruppe genau dort, wo ihre Mobilitätsbedürfnisse entstehen.
Jahreszeitlich passend und über Wetter-Targeting ausgespielt, weisen die Headlines auf die Vorteile gegenüber anderen Mobilitätsfomen in der kalten Jahreszeit oder bei Regen hin und machen so direkt die Vorteile eines Umstiegs auf den ÖPNV klar.
Online Advertising von digitalen Angeboten
Der Fokus der Kampagne auf Social Media und owned Media liegt auf hoher Reichweite, viel Engagement und der Steigerung der Bekanntheit der digitalen Angebote der SSB. Durch die kontinuierliche Überwachung und Analyse anhand vorher fetstgelegter KPIs wird die Kampagne laufend optimiert und so der Erfolg der Aktivitäten sichergestellt.
KundeStuttgarter Straßenbahnen AG (SSB)
ServicesAnalyse & Research
Markenführung
Zielgruppenspezifische Positionierung
Kummunikationsstrategie
Omnikanal-Kampagnen
Performance-Monitoring